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??2009年，電商在中國(guó)還是星星之火;2019年電商已經(jīng)滲透到人們生活的方方面面。過(guò)去十年，是電商行業(yè)風(fēng)云際會(huì)的黃金時(shí)代，也是中國(guó)經(jīng)濟(jì)從量變到質(zhì)變的縮影。在2020年到來(lái)之前，我們不妨回顧一下這條中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)之路是如何打通的。近日，蘇寧易購(gòu)和易觀聯(lián)合發(fā)布了《95后年輕人群消費(fèi)趨勢(shì)洞察2020》報(bào)告(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》)，透過(guò)對(duì)95后年輕人的分析，我們可以看出當(dāng)今整個(gè)社會(huì)群體的消費(fèi)趨勢(shì)。畢竟，現(xiàn)在的95后已經(jīng)不是“垮掉的一代”，而是整個(gè)社會(huì)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的先鋒軍，在一定程度上能夠準(zhǔn)確的折射出社會(huì)購(gòu)物傾向的變化。從消費(fèi)主體來(lái)說(shuō)，我們不難看出年輕群體90后的消費(fèi)能力快速崛起，逐漸成為線上消費(fèi)的中堅(jiān)力量，2009年蘇寧易購(gòu)的主要消費(fèi)者是80后，占比超過(guò)六成，如今，90后消費(fèi)者的占比超過(guò)“80后”，成為zui主要的線上消費(fèi)群體，其中95后消費(fèi)者的占比也已經(jīng)接近兩成。

??年輕消費(fèi)者群體的崛起，讓年輕態(tài)、時(shí)尚化的網(wǎng)紅款商品持續(xù)熱銷(xiāo)，95后的消費(fèi)觀念、偏好與方式正越來(lái)越多地影響著高質(zhì)量消費(fèi)的走向與趨勢(shì)。此外，近十年的電商消費(fèi)越趨成熟，呈用戶全民化發(fā)展。據(jù)某一數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)顯示，自2008年雙十一至2017年雙十一期間，互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物女性用戶增長(zhǎng)3500倍，農(nóng)村用戶增長(zhǎng)5000倍，25歲年前用戶竟然增加了41萬(wàn)倍之多。從購(gòu)買(mǎi)品牌來(lái)看，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)升級(jí)的渴望，也向海外品牌們派出一個(gè)個(gè)“大紅包”。買(mǎi)遍*，成為新消費(fèi)時(shí)代的常態(tài)特征。年輕的消費(fèi)者樂(lè)于嘗試和探索新事物，期望通過(guò)消費(fèi)去觸摸*。隨著收入增長(zhǎng)以及消費(fèi)能力的不斷提高，對(duì)95后來(lái)說(shuō)跨境購(gòu)物已經(jīng)習(xí)以為常。在蘇寧易購(gòu)發(fā)布的“國(guó)貨消費(fèi)大數(shù)據(jù)報(bào)告”中，僅化妝品行業(yè)，外國(guó)品牌2018年的市場(chǎng)份額就達(dá)到了86.89%;單就輕奢品牌來(lái)說(shuō)，增長(zhǎng)速度zui快的品牌前十全為進(jìn)口產(chǎn)品，可見(jiàn)人們對(duì)海外品牌的熱愛(ài)。

??從購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品來(lái)看，這10年間，消費(fèi)者的生活已經(jīng)全面電商化，所購(gòu)買(mǎi)的商品也越來(lái)越趨向于高端化、品質(zhì)化。2008年，消費(fèi)者的消費(fèi)還主要集中在用和住類(lèi)商品的購(gòu)買(mǎi)上;到了2017年，無(wú)論是廣度還是深度上，都在向全品類(lèi)擴(kuò)展，衣食住行用處處都離不開(kāi)電商。

??從圖中我們可以看到，2008年消費(fèi)者的主要訂單集中在3C品類(lèi)上，隨著品類(lèi)的拓展，2017年，視頻、美妝、服裝等訂單量占比增長(zhǎng)zui快。此外，該機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)還顯示，從關(guān)注價(jià)格到關(guān)注品質(zhì)，從關(guān)注優(yōu)惠到關(guān)注性價(jià)比，從沖動(dòng)囤貨到理性消費(fèi)，消費(fèi)者的理念也在10年間發(fā)生轉(zhuǎn)變。從近年來(lái)的購(gòu)物節(jié)客單價(jià)變化來(lái)看，2015年以前，用戶的囤貨行為較為明顯，大量屯購(gòu)日用品和消耗品;2016年起，用戶在大促期間的客單價(jià)有所提升，囤貨的行為也在繼續(xù)，但在年復(fù)一年的大促中成長(zhǎng)，消費(fèi)者越來(lái)越理性，折扣低價(jià)已經(jīng)不是消費(fèi)的zui大驅(qū)動(dòng)力。

??總之，這十年，是電商騰飛的十年，是消費(fèi)飛速增長(zhǎng)，生活水平快速提高的十年。消費(fèi)領(lǐng)域各方面的增長(zhǎng)，其深層次更反映了這么多年來(lái)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展。從“五折撿便宜”到“瞄準(zhǔn)黑科技”，消費(fèi)者的熱情正在向追求品質(zhì)生活轉(zhuǎn)移。《消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》顯示，2019年智能燈具銷(xiāo)量增長(zhǎng)1243%，空氣凈化器銷(xiāo)量增長(zhǎng)2975%，掃地機(jī)器人銷(xiāo)量增長(zhǎng)14862%……這些動(dòng)輒超百倍的增長(zhǎng)數(shù)字，是消費(fèi)者今年對(duì)智能設(shè)備強(qiáng)烈消費(fèi)熱情的寫(xiě)照。在用戶數(shù)量已達(dá)6.18億的三四線及以下城鎮(zhèn)，對(duì)于這類(lèi)人群而言，剛剛形成的網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣讓他們每天沉浸在APP端購(gòu)物的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了非下沉市場(chǎng)的用戶。與此同時(shí)，農(nóng)村以及偏遠(yuǎn)地區(qū)、貧困地區(qū)的網(wǎng)民，越來(lái)越多地加入到電商促銷(xiāo)之中，電商給原來(lái)商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施欠發(fā)達(dá)的地區(qū)帶來(lái)了極其豐富的產(chǎn)品，使這些地區(qū)的居民消費(fèi)持續(xù)升級(jí)。而在未來(lái)，電商的平臺(tái)的不斷進(jìn)化發(fā)展，必定會(huì)一步一步地提高我們的幸福感和生活質(zhì)量。

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